Waarom heb ik een betalingsherinnering ontvangen?

Je bestelling blijft gedurende 14 dagen open in ons systeem in afwachting van je betaling. Je kan je bestelling betalen via de bevestigingsmail die je van luizaXL ontvangt.

Het is mogelijk dat je betalingsherinneringen ontvangt als je ervoor hebt gekozen om per bankoverschrijving te betalen en wij je betaling nog niet ontvangen hebben. Je kunt hier lezen hoe bankoverschrijving werkt.

In je luizaXL account kan je zien welke bestellingen openstaande betalingen hebben.